Wie führt dein Text zum nächsten Schritt?
Dein Text führt zum nächsten Schritt, wenn er genau einen klaren Schritt anbietet und sagt, was beim Klick passiert und warum es sich lohnt. Allgemeine Buttons wie „Mehr erfahren“ nimmt niemand ernst. Konkrete Worte machen aus einem „hier könnte man buchen“ ein „hier will ich buchen“.
Du hast einen guten Text geschrieben, deine Leserin ist überzeugt, und dann? Am Ende steht „Kontakt“ oder „Mehr erfahren“. Und an genau dieser Stelle verlierst du viele Interessentinnen.
Warum funktioniert „Mehr erfahren“ nicht?
Weil der Button keine Frage beantwortet. Ein guter Call to Action klärt zwei Dinge: Was passiert, wenn ich klicke? Und warum lohnt es sich für mich? „Mehr erfahren“ beantwortet keins von beidem.
Allgemein | Konkret |
Mehr erfahren | Zeig mir, wie die Zusammenarbeit abläuft |
Kontakt | Kostenlosen Kennenlerncall buchen |
Jetzt anmelden | Ich will meinen Satz finden |
Formulierungen in der Ich-Form deiner Leserin machen den Schritt greifbar. „Ich will meinen Satz finden“ fühlt sich wie eine eigene Entscheidung an, nicht wie eine Aufforderung.
Wie viele nächste Schritte darf ein Text haben?
Einen. Jeder Text sollte auf genau einen nächsten Schritt hinführen. Newsletter abonnieren, Instagram folgen, Freebie herunterladen und Call buchen auf einer Seite? Dann entscheidet sich deine Leserin oft für gar nichts.
Ein Text, ein nächster Schritt.
Was macht dein Text, bevor du überhaupt sprichst?
Im Laden oder beim Netzwerktreffen wirkst du als Person. Online wirkt nur dein Text. Eine Interessentin liest deine Über-mich-Seite und dein Angebot, bevor sie überhaupt Kontakt aufnimmt. Deine Texte führen also das erste Gespräch, bevor du es tust.
Unklare Texte führen zu Gesprächen, in denen du erst erklären und überzeugen musst. Klare Texte filtern vor. Es melden sich Menschen, die schon wissen, dass es passt. Dein Text wird zum stillen Gesprächspartner, der rund um die Uhr das erste Kennenlernen übernimmt.
Wie wird aus „könnte“ ein „muss“?
Durch genaue Worte. „Ich helfe Selbstständigen“ spricht alle ein bisschen an und niemanden so, dass gebucht wird. Je genauer du beschreibst, für wen du da bist und wobei, desto leichter erkennt sich die passende Kundin wieder.
Auch kleine Wörter machen einen Unterschied. „Vielleicht hilft dir das“ klingt unsicher. Eine klare Aussage über das Ergebnis schafft Vertrauen. Und wenn dein Angebot auf mehreren Ebenen wirkt, zum Beispiel auf Klarheit, Zeit und Selbstvertrauen, dann benenne diese Ebenen. So wird der Nutzen greifbar.
💡 Tipp: Der Button-Satz-Test Lies nur deine Überschrift und deinen Button, nichts dazwischen. Ergibt das zusammen einen Sinn? Weiß deine Leserin, was sie bekommt und was als Nächstes passiert? Wenn ja, ist dein Call to Action stark. |
Damit deine Leserin am Ende überhaupt handeln will, braucht sie vorher das richtige Gefühl. Mehr dazu in Was muss deine Kundin beim Lesen fühlen, damit sie handelt?.
✍️ Übung zum Selbermachen: Geh durch deine Website und notiere jeden Button und jeden Link am Ende einer Seite. Schreib für jeden einen neuen Text, der sagt, was beim Klick passiert. Bonus: Prüfe, ob jede Seite wirklich nur einen Hauptschritt anbietet.
Häufige Fragen zum Call to Action
Was ist ein Call to Action?
Ein Call to Action, kurz CTA, ist die Aufforderung zum nächsten Schritt. Meist ein Button oder Link am Ende eines Textes, zum Beispiel „Kostenlosen Kennenlerncall buchen“.
Wo platziere ich den Call to Action am besten?
Dort, wo deine Leserin genug weiß, um sich zu entscheiden. Auf längeren Seiten darf derselbe Schritt auch zwei oder drei Mal vorkommen, zum Beispiel nach dem Einstieg und am Ende.
Darf ein Button lang sein?
Ja, solange er gut lesbar bleibt. Ein konkreter Button mit fünf Wörtern funktioniert meistens besser als ein allgemeiner mit einem Wort.
Willst du klare nächste Schritte auf deiner Website?
Ich schaue mir mit dir an, wo deine Leserinnen gerade aussteigen und wie dein Text sie sicher zum nächsten Schritt führt. Zum Beispiel zu diesem hier:
 | Über die Autorin Ich bin Claudia, Marketingstrategin mit über 15 Jahren Erfahrung. Ich begleite selbstständige Frauen dabei, ihre Positionierung zu schärfen, ihre Marke klar zu machen und ein Business aufzubauen, das wirklich trägt. Ehrlich, individuell und auf Augenhöhe. |
